Royal Fashion

Korduma kippuvad küsimused

Vastused levinumatele küsimustele ostlemise, tarne, maksmise ja tagastuste kohta.

Viimati uuendatud: 25. mai 2026.

Kust näen, kas toode on saadaval?

Valitud toote saadaolevad suurused kuvatakse kohe fotode all. Läbikriipsutatud suurus tähendab, et see ei ole hetkel saadaval.

Kuidas saan teada, kui suurus on taas laos?

Klõpsa kättesaamatul suurusel, vali „Teavita saadavusest“ ja sisesta oma e-posti aadress – anname teada, kui toode on taas saadaval.

Kas saan tooteid enne ostmist näha?

Royalfashion.ee on veebipood ja müüb ainult postimüügi teel, seega tooteid füüsiliselt enne ostmist näha ei saa. Sinu kindluse tagamiseks on aga kuni 365 päeva tagastusõigust.

Millal saabub minu tellimus?

Tellimuse töötlemise aeg on kuni 24 töötundi. Seejärel antakse pakk valitud kullerile; tarneaeg on tavaliselt 2–3 tööpäeva.

Kui kaua on aega tellimuse eest maksta?

Tellimuse eest tasumiseks on aega kuni 7 kalendripäeva. Pärast seda tühistatakse tellimus automaatselt.

Kas saan maksta kauba kättesaamisel?

Jah, kättesaamisel maksmine (COD) on Packeta kaudu saadaval. Lisaks saab maksta PayU ja Stripe’i kaudu (kaart, Google Pay, Apple Pay).

Mis on tarnetasu?

Tarnetasu on 5,99 €. Tellimustele alates 55 € on tarne tasuta.

Tellisin vale suuruse — mida teha?

Kui eksisid suurusega, helista meile esimesel võimalusel numbril +48 513 234 655. E-kirjad vaadatakse läbi vanuse järjekorras ja võivad jõuda liiga hilja, et tellimust veel muuta.