Royal Fashion
Tagastused ja reklamatsioonid
Praktilised reeglid toodete tagastamiseks, lepingust taganemiseks ja reklamatsioonide esitamiseks.
Viimati uuendatud: 25. mai 2026.
Toote tagastamine
Tarbijal on õigus lepingust taganeda kuni 365 päeva jooksul pärast paki kättesaamist. Toode peab olema täielik, puhas ja edasimüügiks sobivas seisukorras.
Kuidas tagastust alustada
- Valmista ette tellimuse number ja kontaktandmed.
- Täida taganemisvorm; vajadusel kirjuta aadressile info@royalfashion.ee.
- Saada pakk meie logistikakeskusesse: Paxy – RoyalFashion, Pulko g. 96 (LP Express DEPO), 62133 Alytus. Tagasisaatmise kulud kannab tarbija; kullerit tagastuseks ei saadeta.
Raha tagastamine
Raha tagastatakse sama makseviisiga, kui kliendiga pole kokku lepitud muud meetodit.
Reklamatsioonid
Reklamatsiooni saab saata aadressile reklamacje@royalfashion.pl. Lisa tellimuse number, puuduse kirjeldus ja tootefotod.